Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 15/03/2026
Leveringsgebied
Revive+ verzendt momenteel bestellingen naar klanten binnen de Europese Unie.
Bestellingen geplaatst via onze website kunnen worden geleverd in de meeste lidstaten van de Europese Unie. De beschikbare verzendopties kunnen variëren afhankelijk van het leveringsadres en worden bevestigd tijdens het afrekenen.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
De uiteindelijke verzendprijs is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder:
het land van bestemming
het gewicht en de afmetingen van het pakket
het type product dat wordt besteld
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–2 werkdagen nadat de bestelling is geplaatst en de betaling succesvol is ontvangen.
Bestellingen worden verwerkt op werkdagen (maandag tot en met vrijdag), met uitzondering van officiële feestdagen.
Bestellingen die tijdens het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt de klant een verzendbevestiging per e-mail.
Transportpartners
Revive+ werkt samen met betrouwbare logistieke partners, waaronder:
DPD
Bpost
Afhankelijk van het land van bestemming wordt de meest geschikte vervoerder gekozen om een efficiënte levering te garanderen.
Geschatte levertijden
De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming en de transporteur.
Typische levertijden zijn:
België: ongeveer 1–2 werkdagen
Nederland, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk: ongeveer 2–3 werkdagen
Andere landen binnen de Europese Unie: ongeveer 3–6 werkdagen
Deze levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van logistieke omstandigheden.
Grote of zware producten
Bepaalde producten, zoals ijsbaden, chillers of andere grotere artikelen, kunnen door hun formaat of gewicht een aangepaste levering vereisen.
In dergelijke gevallen kan:
de levering langer duren dan standaard verzending
een handtekening bij ontvangst vereist zijn
een gespecialiseerde transportpartner worden ingezet
Indien bijzondere leveringsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt de klant hierover geïnformeerd.
Track & Trace
Zodra een bestelling is verzonden, ontvangt de klant een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer.
Met dit trackingnummer kan de zending gevolgd worden tot het moment van levering.
Onjuist adres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het leveringsadres.
Revive+ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor leveringsproblemen die ontstaan door een onjuist of onvolledig opgegeven adres.
Eventuele extra verzendkosten die hieruit voortvloeien kunnen aan de klant worden doorgerekend.
Vertragingen
Hoewel Revive+ ernaar streeft om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen vertragingen soms voorkomen door omstandigheden buiten onze controle.
Dit kan onder meer het gevolg zijn van:
seizoensdrukte
logistieke verstoringen
transportvertragingen
douaneprocedures bij bepaalde bestemmingen
Revive+ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door externe vervoerders.
Verloren of beschadigde zendingen
Indien een bestelling beschadigd aankomt of verloren lijkt te zijn gegaan tijdens het transport, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via:
Ons team zal samen met de transporteur het probleem onderzoeken en helpen bij een passende oplossing.